港城鲜·服务规则与配送说明

双仓发货 · 省内包邮 · 全国可发 · 售后无忧

双仓发货模式

港城鲜依托湛江、茂名双中央仓供应链体系，实行按品类区别双仓协同发货模式。充分发挥湛江海味干货的区域分发市场集中优势以及茂名博贺港新鲜海货的源产地优势，满足全国客户的多选择需求。

品类覆盖硬核：不止海味干货！虾米、瑶柱、沙虫干、鱿鱼干等全系海味全覆盖，同时涵盖滋补药材、养生补品、特色干果零食，一站式满足零售、批发、商用、送礼全需求。

电白博贺渔港，坐拥千年渔港底蕴，是多项核心渔业指标全省第一的国家级中心渔港、广东最大滨海渔港，深耕南海全域海捕资源，汇聚沙丁鱼、鱿鱼、马鲛鱼、金鲳鱼、带鱼、白虾、花虾、花蟹、海蜇、南风螺等海量鲜活海产，品类覆盖全、渔获体量大，是粤西顶级鲜活海鲜原产地标杆。

✅ 包邮区域：广东省全境（含珠三角、粤东、粤西、粤北所有城市）

✅ 配送方式：冷链快递到家，全程温控锁鲜

✅ 配送时效：发货后次日送达（极度偏远乡镇可能延后半天）

✅ 费用说明：无任何隐形费用，无包装费、无服务费

港城鲜支持全国范围顺丰冷链快递发货（港澳台及极度偏远乡镇除外），省外配送规则如下：

📦 运费标准：顺丰冷链官方实时计价，运费透明无加价（港城鲜额外补贴30%-50%运费）

📦 支付方式：下单时系统会自动计算，跟产品费用一起支付（以H5商城下单页面为准）

📦 包装标准：专业冷链包装（保温箱 + 冰袋 + 生物干冰 + 真空内袋），冷链包装费由港城鲜承担

📦 配送范围：覆盖全国，具体以顺丰冷链服务网络为准

如因配送延误、包装破损导致海鲜品质问题，请在签收后6小时内拍照联系客服，经核实后将按实际损失进行赔付或补发。

港城鲜对所售全部海鲜产品（官方H5商城呈现）的描述客观负责，如发现以次充好、以养殖货冒充野生货，有保鲜剂、保水剂、防腐剂等添加剂，将一律无条件退款并赔偿。